Centre d'aide
Toutes les réponses en quelques étapes illustrées, pour les apprenants comme pour les managers.
Apprenants
Se connecter, suivre ses formations, obtenir ses e-certificats.
Se connecter
Votre espace de formation est accessible depuis tutoreca.fr, sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.
02Ajouter Tutoreca sur votre téléphone
Ajoutez Tutoreca sur l'écran d'accueil de votre téléphone, comme une application : vous restez connecté et retrouvez vos formations en un geste.
03Découvrir votre tableau de bord
Dans « Mon dashboard », retrouvez en un coup d'œil vos formations, votre progression et vos e-certificats.
04Suivre une formation
Chaque collection est organisée en modules, et chaque module en courtes vidéos, suivies d'un quiz. Avancez pas à pas, dans l'ordre.
05Passer le quiz et obtenir votre e-certificat
Chaque module se termine par un quiz qui valide vos connaissances et débloque le module suivant.
06Lire les actualités
Suivez la vie de votre établissement : annonces, événements, nouvelles formations.
07Réinitialiser votre mot de passe
Vous avez oublié votre mot de passe ? Choisissez-en un nouveau en quelques instants.
Managers et administrateurs
Configurer la plateforme, gérer les utilisateurs, attribuer les formations.
Les rôles utilisateurs
Les réglages de votre établissement, les trois rôles et l'option accès complet : tout ce qu'il faut savoir avant de créer vos utilisateurs.
02Créer et éditer les divisions, départements et postes
Une bonne configuration des divisions, départements et postes permet d'attribuer automatiquement les bonnes formations et de suivre précisément chaque apprenant. Création et suppression réservées à l'accès complet.
03Importer la structure en masse
Créez toutes vos divisions, départements et postes en une seule fois, à partir d'un fichier Excel. Réservé à l'accès complet.
04Créer et éditer un utilisateur
Vous pouvez ajouter vos utilisateurs un par un, comme expliqué ici, ou tous en une fois par import Excel (voir le guide suivant). Création et suppression réservées à l'accès complet.
05Importer des utilisateurs en masse
Pour ajouter toute une équipe en une seule fois, importez un fichier Excel. Réservé à l'accès complet.
06Envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe
Un membre de votre équipe a oublié son mot de passe ou ne retrouve pas son e-mail d'activation ? Envoyez-lui un nouveau lien en quelques clics.
07Définir les échéances de formation
Fixez pour chaque collection le nombre de jours accordés pour la valider. Vous encadrez ainsi le rythme d'apprentissage de vos équipes. Réservé à l'accès complet.
08Créer les parcours de formation
Attribuez un parcours par défaut à chaque division, département ou poste. Chaque nouvel arrivant suit ainsi, dès son arrivée, les formations adaptées à son rôle.
09Configurer les accès d'un manager
Vous choisissez le niveau d'accès de chaque manager : à tout l'établissement, ou seulement à sa division et à son département.
10Configurer les accès d'un formateur
Le formateur accompagne les équipes dans leur apprentissage, sans droits d'administration. Une fois rattaché à une division et/ou un département, il peut :
11Publier une actualité
Partagez la vie de votre établissement avec vos équipes : annonces internes, événements, nouvelles formations. Vos actualités s'affichent dans le menu « News Feed », qui peut être renommé au nom de votre newsletter interne. Réservé à l'accès complet.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Contactez votre manager ou votre responsable formation : il vous accompagne à chaque étape.
Managers et administrateurs : votre interlocuteur Tutoreca reste à votre écoute.