Les rôles utilisateurs

Les réglages de votre établissement, les trois rôles et l'option accès complet : tout ce qu'il faut savoir avant de créer vos utilisateurs.

Étape par étape

Les managers peuvent-ils modifier ? (« Manager can edit »): Oui : les managers modifient les divisions, départements, postes et utilisateurs existants de leur équipe, ainsi que leurs parcours de formation ; les formateurs gèrent les parcours de formation. Non : managers et formateurs consultent uniquement. Dans les deux cas, créer ou supprimer reste réservé à l'accès complet.
Quelles collections sont visibles ?: Toutes : les collections attribuées, plus toutes les autres collections de votre plateforme, à suivre librement dans « Collections disponibles ». Attribuées : uniquement les collections du parcours de formation. Les collections attribuées restent obligatoires, avec leurs échéances.

Apprenant: Se forme : suit ses collections dans l'ordre, passe les quiz et obtient ses e-certificats.
Formateur: Accompagne la formation de son équipe : suit ses rapports et, si la modification est activée, gère ses parcours de formation.
Manager: Encadre son équipe : suit ses rapports, reçoit le Daily Manager Log et, si la modification est activée, modifie sa division et ses départements.
Accès complet: Une option, pas un rôle, à cocher dans la fiche d'un manager ou d'un formateur. Elle donne les rapports de toutes les équipes, la création, l'import et la suppression des divisions, départements, postes et utilisateurs, ainsi que la gestion des échéances et des actualités. Seule une personne qui a déjà l'accès complet peut la donner. À réserver à quelques personnes : direction, ressources humaines, responsable formation. Jamais à un apprenant.

Le visionnage: Les apprenants suivent les tutoriels dans l'ordre : chaque vidéo se débloque quand la précédente est terminée. Managers et formateurs les regardent librement, dans l'ordre de leur choix.
Le rattachement: Un manager ou un formateur sans accès complet doit être rattaché à une division ou à un département. Sans rattachement, il n'a pas accès aux rapports. Rattachez bien chaque directeur et chaque manager à sa division et à son département (guides 09 et 10).
L'accès complet: L'accès complet équivaut à un rôle d'administrateur : il ouvre les rapports de toutes les équipes et tous les réglages de la plateforme. Réservez-le à un nombre limité de personnes, comme la direction, les ressources humaines ou le responsable formation. Seule une personne qui a déjà l'accès complet peut le donner à quelqu'un d'autre. Ne le donnez jamais à un apprenant.
Changer de rôle: Quand un formateur devient manager, la plateforme le retire des divisions et départements qu'il suivait comme formateur. Après le changement de rôle, rattachez-le de nouveau, cette fois comme manager de sa division ou de son département.

	Accès complet	Manager	Formateur
Consulter les rapports (menu Analyse)	Toutes les équipes	Son équipe uniquement	Son équipe uniquement
Consulter les divisions, départements, postes et utilisateurs	Oui	Oui	Oui
Créer, importer ou supprimer des divisions, départements et postes	Oui	Non	Non
Donner l'accès complet à un autre utilisateur	Oui	Non	Non
Modifier une division, un département ou un poste (nom, manager, formateur)	Oui	Si modification activée	Non
Modifier le parcours de formation d'une division, d'un département ou d'un poste	Oui	Si modification activée	Si modification activée
Créer, importer ou supprimer des utilisateurs	Oui	Non	Non
Modifier les informations d'un utilisateur	Oui	Si modification activée	Non
Dans la fiche d'un utilisateur, attribuer une collection ou changer une échéance	Oui	Si modification activée	Si modification activée
Définir les échéances de formation (durée par collection)	Oui	Non	Non
Publier des actualités	Oui	Non	Non
Regarder les tutoriels dans l'ordre de son choix	Oui	Oui	Oui

Votre interlocuteur Tutoreca reste à votre écoute.