Créer et éditer un utilisateur

Étape par étape

Rappel : quel rôle choisir ?

Apprenant

Se forme sur la plateforme : il suit les collections qui lui sont attribuées, passe les quiz et obtient ses e-certificats. Il suit les tutoriels dans l'ordre : chaque vidéo se débloque quand la précédente est terminée.

Formateur

Accompagne une équipe dans sa formation. Rattachez-le à une division ou à un département : il accède alors aux rapports de cette équipe. Si la modification est activée pour votre établissement, il gère aussi les parcours de formation. Il regarde les tutoriels librement, dans l'ordre de son choix.

Manager

Suit la progression de son équipe : directeur de division, chef de département, chef de service. Rattachez-le à sa division ou à son département, sinon il n'a pas accès aux rapports. Selon le paramètre de votre établissement, il consulte ou modifie les éléments existants de son équipe. Il regarde les tutoriels librement, dans l'ordre de son choix.

Accès complet

Ce n'est pas un rôle, mais une option à cocher pour un manager ou un formateur. Elle donne des droits d'administrateur sur tout l'établissement : à réserver à quelques personnes, comme la direction ou les ressources humaines. Seule une personne qui a l'accès complet peut le donner. Jamais pour un apprenant.

Créer un utilisateur

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   Ouvrez le menu et sélectionnez « Utilisateurs ».
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   Cliquez sur « + » en haut à droite du tableau.
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   Saisissez le prénom et le nom de l'utilisateur.
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   Choisissez son rôle.Apprenant, formateur ou manager : voir le rappel des rôles en début de guide.
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   Ajoutez son numéro de téléphone et son adresse e-mail.Si vous n'avez pas le numéro, saisissez « +00 0 00 00 00 00 ».

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   Indiquez sa date de début.Point de départ de ses échéances. Pour un nouvel arrivant, son premier jour dans l'établissement ; pour un collaborateur déjà en poste, la date du jour.
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   Sélectionnez son poste.
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   Pour un manager ou un formateur, cochez « Accès complet » si nécessaire.Droits d'administrateur sur tout l'établissement, pour quelques personnes seulement (direction, RH). Seule une personne qui a l'accès complet peut la cocher. Sans elle, rattachez la personne à sa division ou à son département.
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   Cochez « Utiliser le parcours de formation par défaut » pour lui attribuer automatiquement le parcours de son poste.
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   Cliquez sur « Enregistrer ».L'utilisateur reçoit aussitôt l'e-mail de bienvenue pour se connecter à la plateforme, même si sa date de début est plus tard.

Modifier, supprimer ou exporter

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   Pour modifier un utilisateur, cliquez sur l'icône crayon à côté de son nom. Pour le supprimer, cliquez sur l'icône corbeille et confirmez.
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   Cliquez sur « Exporter » pour télécharger la liste de vos utilisateurs actuels au format Excel.À ne pas confondre avec « Télécharger l'exemple », qui donne le modèle vide pour l'import en masse (guide 05).